📋 管理者マニュアル

送迎管理システム 運用ガイド

目次

車両管理

車両の追加

送迎管理画面を開く
ダッシュボード → 送迎管理 をタップ
「+車両追加」カードをタップ
車両一覧の最後にある追加カードを選択
車両情報を入力
車両名、車種、施設、ドライバー、定員などを入力して保存

ポイント

車両を追加・削除すると、全ページに自動で反映されます(QRコード一覧、運行記録など)。

車両の削除

車両マネージャーから該当車両の「削除」ボタンをタップします。削除前に確認ダイアログが表示されます。

注意

車両を削除すると、その車両の運行記録へのアクセスが困難になります。削除は慎重に行ってください。

スタッフ・アカウント管理

新規スタッフの登録

スタッフ管理画面を開く
ダッシュボード → スタッフ管理
「新規追加」をタップ
氏名、所属施設、役職、連絡先を入力
PINコードを設定
初期PINは共通(1234)ですが、個別設定も可能です

退職時の対応(重要)

スタッフ退職時は必ず実行

退職者のアカウントを「無効化」してください。これにより不正アクセスを防止できます。

スタッフ一覧から該当者を選択
スタッフ管理 → 該当者の「編集」をタップ
ステータスを「退職」に変更
これでログインが無効化されます
端末のログアウトを確認
私物端末を使用していた場合、ブラウザキャッシュのクリアを依頼

利用者管理

利用者情報の登録

利用者管理画面から「新規追加」で以下の情報を登録します:

欠席・休止の設定

利用者一覧から「本日欠席」をタップすると、当日の送迎リストから除外されます。

ルート変更アラート

欠席設定をすると、ドライバーのダッシュボードにアラートが表示されます。

運行記録の確認

日別の記録確認

運行記録管理画面で日付を選択すると、その日の全車両の記録を一覧表示できます。

確認項目 内容 ステータス
アルコールチェック 写真付きで記録 完了 / 未完了
日常点検 6項目のチェック 完了 / 未完了
出発時刻 自動記録 記録済み
帰着時刻 自動記録 記録済み

監査対応

行政監査の際は、運行記録画面から該当期間のデータを確認できます。アルコールチェック写真、点検記録、出発・帰着時刻がすべて記録されています。

データ保存期間

運行記録・アルコールチェック記録は法定保存期間(3年間)保管されます。監査ログは1年間保管されます。

セキュリティ管理

監査ログの確認

システムへのアクセス履歴は自動的に記録されています。「誰が」「いつ」「何を」操作したかを追跡できます。

端末紛失時の対応

紛失報告を受けたら即座に対応
スタッフから報告があったら、以下を実施
該当スタッフのステータスを一時停止
スタッフ管理 → 編集 → ステータスを「停止」に
端末が見つかったら復旧
ステータスを「在職」に戻し、パスワード変更を推奨

パスワード管理

トラブルシューティング

ドライバーから「送信できない」と連絡があった

オフライン自動保存機能

電波がない場所でもデータはスマホ内に保存されます。「そのまま業務を続けてください」と伝え、電波復帰後に自動送信されることを説明してください。

アルコールチェック写真が見れない

画像サイズが大きすぎる可能性があります。システムは自動で圧縮(最大800px)していますが、古いデータは大きい場合があります。

車両が表示されない

システムが重い・遅い

解決しない場合

システム管理者または開発担当にお問い合わせください。エラーメッセージのスクリーンショットがあると対応がスムーズです。

最終更新: 2026年2月20日 | 運営会社